+70.60
Рейтинг

Vitaliy

Вот попался хороший пример как отличаются англоязычные клиенты от СНГ менталитета

В СНГ — никому не верят, все сами делают, верят только в свой бекап. Никаких гарантий и SLA никогда не просят. Даже когда платят миллионы.
А зарубежный клиент хочет сервиса.


перевожу и выделяю суть его ожиданий
но чувак — ты купил САМОПАЛ, а не энтерпрайз.
хоть самопал порой работает даже мощнее и стабильнее облаков, но все же это низкоуровневый товар


Чел думает что в материнской плате где самопальные корпуса или самопальные материнки и тому подобное — есть еще места, чтобы воткнуть туда еще 2 диска новых и при этом оставить 2 диска старых. Итого это 4 порта должно быть. А такого просто не бывает, даже при заказе это видно, ибо заказать доп диски нельзя.

Но ладно это 50/50. Чел может не знать как и что собирается.
Но суть в другом — в РФ все самообслуживаются на дедиках.
Но зарубежом дедик воспринимают как сервис.

Смотрите - опять подобное я вижу впервые, и опять от них же

Важные изменения: получение почты — обновление политик DMARC для доменов servers.ru и servers.com


Все остальные — меняют и ложат хуй. А клиенты потом теряют корреспонденцию и не знают даже почему.

Но эти чуваки думают наперед как настоящие интернетчики — и сразу заранее предполагают о возможных проблемах.

Именно это показывает профессионализм человека.

Прошлое что мне понравилось было это
hosting.show/news/za-poslednie-gody-dopustim-3-goda-samye-krasivye-tehraboty-tolko-u-serversru-pryamo-pohozhe-na-uslovnyy-enterprayz.html

ОГО, ничего себе - спасибо, что починили (VMmanager 6)

Короче я постоянно жаловался hosting.show/alice2k-hosting/s-parolyami-vechno-ploho-u-isp---samyy-chastyy-vopros.html
Что вот создается ВМ-ка
Но клиенту присылаются только доступы от ОС
Но нету доступов до самой VM-6 панели, на тот аккаунт, который ему автоматически создается
И поэтому если кто-то хочет переустановить ОС — он не знает как и пишет тикет. Где ему советуют восстановить пароль в панели VM-6 и там уже переустанавливать ОС

Но сегодня клиент сообщил — ЧТО ОНО СТАЛО ОТСЫЛАТЬСЯ!





За это нужно сказать — спасибо. Вот это реально полезно.