Как прибыль ISPmanager ? :)

Не хотел писать пока баг не починится.
Но захотелось разнообразиться.

Короче когда компания разделилась весной на 2 биллинга. Что-то сломалось.
И просрочки продолжают работать :)




Я например уже почти год ничего не плачу.

У VMmanager 6 сломалось ручное создание ВМ, если выбирать "автоматически"

Если выбирать конкретный узел из списка — работает
Но вот если тыкать автоматически — оно не делает. А так же не чекает похоже узлы какие занятые, какие свободные, т.к. показывает свободными те, которые заняты полностью


судя по всему это в новом дизайне формы создания такое

update
речь про аккаунты среднего уровня, роли которые

вот сегодня попался пример с юзабилити

короче абузил спамера который никак не угомонится hosting.show/alice2k-hosting/vot-eto-povorot.html
а хостеры его покрывают
насрал куда только руки дошли насрать
буду каждый день срать пока все таки его не забанят

и вот фишка которой уже лет 15 наверно, еще с времен тупых интерфейсов от mail.ru

все панели делятся на 2 типа — которые разрешают двойное нажатие мыши и которые сразу же закрывают функцию после первого нажатия, пока функция не будет выполнена, например при оплате картой всегда закрывает, ибо вдруг чел дважды нажмет оплатить.

так вот, хороший пример — тот же самый биллинг от ISPsystem — там всю жизнь были правильные функции
но взять любой самопис — там всегда все в говно
чтобы положить этот биллинг не нужно устраивать ддос атаки как делал Врублевский или еще что, достаточно просто 50 аккаунтов завести и запустить автоматический скрипт нажимающий на одну и туже кнопку, а если еще у вашего действия происходит «отправка на email» — то это вообще пиздец будет


и знаете = по рынку это прямо везде так
хотя казалось бы 15 лет прошло
MAIL.ru исправила эту проблему еще в 2008 году кажется

спрашивается, где же тестировщики в отрасли? я постоянно недоволен ISPsystem и их обновлениями без теста, но если посмотреть вообще на рынок — кажется будто профессия тестировщик отсутствует

Когда вдруг в ОВХ что-то неожиданно чинится и начинает работать :)




с 4 августа не работало
но 18 августа вдруг заработало :)
иногда там вещи по пол года или даже годами могут не работать, но при этом — само ядро ОВХ — настолько стабильное, готовое в убыток работать бесплатно, что для клиента вообще ничего не заметно, настоящая стабильность которую никто не может пошатнуть, ни внешние факторы типо ддосов, ни внутренние типо багов или распилов сотрудника

Тоже самое с абуз отделом — он может месяцами не работать
А потом разом как «сотрудник начинает обрабатывать» — и прямо бомбит массово

Как на практике работают топ компании европы

Какой-то чел пишет
Сначала я подумал что это один из моих заказов которые были вчера


А потом оказалось что в очередной раз кто-то КУПИЛ НАПРЯМУЮ и страдает и срочно пишет мне (75% заказов именно так и приходят, люди покупают напрямую, ОВХ их просто ебет во все щели, они начинают гуглить и выходят на меня)


ну и конечно же техподдержка которая нагло врет


проблеме уже наверно часов 40 — скорее всего неделю чинить будут
но это еще хуйня :) с самого начала войны кое что сломалось, придет время я напишу охуенную историю

Прошло уже 2 обновления от VMmanager - но пароль и кол-во символов VNC так и не было решено

Конкретно я о проблеме
hosting.show/alice2k-hosting/vot-esche-oshibka-vmmanager-vnc-password.html
Которая за 2 обновления так и не была решена

НО О ЧУДО
МОЯ НАБЛЮДАТЕЛЬНОСТЬ МЕТОДОМ ТЫКА РЕШИЛА ПРОБЛЕМУ

короче я случайно как-то натыкал и дошел вот куда




А теперь внимание!
Что мне писали в ТП

Видимо они тоже не знали о наличии такого функционала прямиком в ПУ и интерфейсе

Ого, одна из проблем исправилась наконец-то

В ноябре прошлого года была заметка
hosting.show/alice2k-hosting/vm-6-postoyanno-zarastaet-kakim-to-govnom.html

Решение пришло (суда по отчетам еще весной сделали этот функционал)


В принципе это очень занимательная статистика.
Но судя по всему нужно покупать сервер с 16 ТБ диском сразу под ПУ — и хранить тогда эту «интересную для клиентов стату по их заказам» вечно.
Жаль, но я уже создал ПУ иначе.