Еще разок про Озон и уважение

Вот смотрите — ты сделал заказ
И через день два — тебе сделали возврат — НЕТ ВОПРОСОВ, окей, значит не хочет человек продавать свой товар. Пара дней — не вопрос, всякое бывает.

Но когда мудило пишет 1 неделю доставка. Потом переносит на 1 месяц. Потом на полтора месяца. А потом и на 2 месяца.
А потом пидорас делает возврат — это называется неуважение клиента.
И чистая ебля мозга.
Такое возможно только на помойках вроде ozon.ru, но не в любом нормальном магазине. Я то думал в РФ сделали какое-то импорто-замещение нормальное, но нет, Алиэксперсс даже заместить пока что не удалось.

как правильно
hosting.show/alice2k-hosting/zaguglil-pervoistochnik.html

Если бы мне просто контрафакт неработающий прислали — я бы даже не возмутился, купил на свой страх и риск, по честному.
Но тут такое — это ВОЗМУТИТЕЛЬНО, теперь Озон для меня помойка на 10 лет, буду еще 500 раз напоминать об этом.

Еще один пример про правильность общения в интернете и уважение людей

Плохой пример
Чувак тупо банит всех по личному мнению


Хороший пример
Всегда отвечаю всем, ибо любой человек, даже завистник который оскорбляет тебя 5 лет, или какое-ниб конченное чмо которое троллит — все равно достойно честного справедливого ответа, если обратилось к тебе.





теперь я доступно объяснил, кого я считаю мудаками, а кого нет?
и почему банить или удалять комментарии своих клиентов, в своих блогах — это лютейшее неуважение которое ставит черный крест на компании сразу и на 10 лет.

Маленькие полезные фичи, но не обязательные, это уже зависит от проекта

Это проверка на коды регионов/стран
Я думаю вас всегда бесило когда регистрируешь домен — нужно заполнять все поля в правильном формате, чуть отклонился от формата и ошибка.
Вот в биллингах тоже самое.


Или например невозможность написать тикет, пока не купишь услугу
Мировые облака именно так работают


Ну и конечно правильная функция кнопки
1 нажатие — кнопка сразу превращается в задачу и блокируется





c 11 до 18-00 сегодня посвятил себя борьбе со спамом
просто так, захотелось наверно, а может лишнее время было
7 часов плодотворной работы, думаю 50000 мусора сгенерировано, теперь неделю будет очищаться
посмотрим будет ли он и дальше спамить на моих ресурсах или просто удалит мои домены из своих списков — если будет, считаю это вызов

Еще одно полезное юзабилити - WHM в свежих версиях изменил подход к созданию "саб-пользователей"

Саб-пользователи очень удобная штука
Но так же можно злоупотреблять ими — создавая допустим там 1000 разных контактов и 1000 email
А потом при создании тикета — он дублируется сразу на 1000 адресов
А если там еще и нету защиты от двойного клика (в WHM есть такая функция включить, так же можно и каптчу подключать, на выбор админа короче)
То получается лютый пиздец

Например ISPsystem сначала в 6-ой версии хотели вообще удалить саб-пользователей.
Потому что через них можно было создавать еще разных плательщиков типо Физ лицо и Юр лицо — а потом отслеживать было сложно, типо Юр лица и Физ лица все же по разному у нас законом обслуживаются.
Я даже как-то возмущался, потому что «давать доступ команде» — все таки фича очень удобная.

И вот вижу гениальное решение — функционал остается, но в тоже время им нельзя злоупотреблять, а так же не нужно напрягать клиентов каптчами.

Зачем вообще нужно создавать под каждый кластер отдельный обработчик ?

По нормальному должно быть так

ТЫ ПРОСТО ДОБАВЛЯЕШЬ 1 раз — доступы до VMmanager 6

А потом в тарифах — выбираешь кластеры и узлы всякие там.

ЭТО ПРАВИЛЬНО

А делать 50 обработчиков под каждый кластер — ЭТО НЕ ПРАВИЛЬНО

реально агрессию вызывает работа с подобным тупизмом. особенно из-за того что ты не можешь улучшить продукт, бесплатно, сделать правильно.

advancedhosting

Короче был у меня аккаунт
Когда-то давно кажется еще в 2017 году или даже в 2016, в самом старте, когда они только создали свою новую ПУ и облако.

А сегодня смотрю — аккаунт забанен.
И действительно.
Я ОЧЕНЬ ДАВНО НЕ ПОЛУЧАЛ НОВОСТИ )


Никогда так не делайте.
Блокируя аккаунты из-за неактивности — ВЫ ЛИШАЕТЕ потенциальных будущих клиентов новостей и событий.
Допустим чел сразу не купил — НУ НЕ ПОВЕРИЛ
Через 2 года — тоже не купил, 2 года это не срок, чтобы проверить надежность и характер создателя, может он слабак и сдастся потом.
А вот через 5 лет допустим — он возьмет и купит.

Никогда не удаляйте клиентов.
А постоянно рассылайте им свои новости и события, показывайте, что вы не мертвый проект какой-то там, а постоянно обновляетесь и развивайтесь.

Правильно — не удалять.
obzor.ly/2015/12/na-chem-teryayut-klientov-xostery/
И эта истина написана еще в 2015 году!

Правильно и не правильно (про 1 число месяца в даунских компаниях)

Еще с давних пор существовала такая тема, как купил заказ 5 числа месяца, то 5 числа следующего месяца — и продляешь его.
Купил 7-ого, продляешь 7-ого
И НЕ ЕБЕШЬ НИ СЕБЕ НИ ДРУГИМ МОЗГИ.

Но в тупой европе принято делать счета 1 числом.
Т.е. купил ты сервер 25 числа, платишь за 5 дней, а потом с 1 по 30 еще.
Например у тебя клиент купил 25 числа, а ты должен заплатить за 30+5 дней. Ну это еще нормально.
А если 20 числа он купил и услугу за 50000р допустим. 1/3 от 50000 это 16666 рублей стали вдруг РИСКОВЫЕ.
А вдруг клиент не продлит на следующий месяц, а ты уже оплатил 30+10 дней. А значит ПРОЕБАЛ.
И вторая причина — человек купил 20 числа услугу, а ты потом ему пишешь СУКА ДАВАЙ ПРОДЛЯЙ 1 ЧИСЛА.
Короче — ты ебешь мозги человеку.

Я уж молчу про то, что нужно еще заранее отказываться, чтобы в ежемесячный счет услуги не попали.
И ты не проебал бабки.
2015 obzor.ly/2015/12/evropejsko-sovkovyj-metod-oplaty/
2019 hostsuki.pro/polezno/nebolshoe-faq-po-metodu-prodleniya-uslugi.html

Так вот МНОГИЕ СТАЛИ КОПИРОВАТЬ ЭТУ ПОМОЙКУ ЕВРОПЕЙСКУЮ
Например SELECTEL — уничтожило хороший метод оплаты
И УНИЧТОЖИЛО КНОПКУ ПРОДЛИТЬ

Раньше как можно было нажать на ПРОДЛИТЬ и продлить на 1 мес, на 2, на год если хочешь, на 5 лет продлить.
А теперь там все корректируется на 1 число месяца и САМО ПРОДЛЯЕТСЯ ровно каждый месяц.

Так вот, безумие не остановить.
Теперь и ISPsystem стали НОВЫЕ СВОИ ВЕРСИИ КОРРЕКТИРОВАТЬ НА 1 число
Например
ВМ-6
DCI-6

И вот ТЕПЕРЬ И ОНИ СТАЛИ ЛАГАТЬ


Например в ОВХ когда 1 число случается
ВСЕ ЖУТКО ТОРМОЗИТ
И каждый год ТОРМОЗИТ ВСЕ БОЛЬШЕ
Если в 2015 только 1 число затрагивалось, этим числом ЛУЧШЕ ВООБЩЕ БЫЛО НИЧЕГО ВРУЧНУЮ НЕ ПРОДЛЯТЬ
Иначе бабки зависали портились и можно было ПРОСТО ПРОЕБАТЬ ПЛАТЕЖ

Так вот в 2020 уже 1 и 2 число месяца ТОРМОЗИЛО АДСКИ
А в 2030 там и целых 5 дней понадобится чтобы все счета за 1 число обработались.
ЭТО ТУПИКОВАЯ ИДЕЯ ИЗНАЧАЛЬНО.

И это — НЕ ПРАВИЛЬНО
А ПРАВИЛЬНО ЭТО ПО ЛЮДСКИ.
Купил 14 числа — 14ого числа и продляется услуга.

Правильно и не правильно

Не правильно — когда пароль от сервера присылается в почту.
И оседает где-ниб в архивах или прослушке где ничего не удаляется и тому подобное.

пример ОВХ ДЦ — устаревшие серверы старого поколения

Правильно — когда при первом заходе на услугу — тебя просят сменить пароль на новый
Например так делает — Hetzner

Либо делают в письме ссылку которая работает 12 часов а потом сгорает.
Пример ОВХ серверы нового поколения


Либо просто не пишут пароль в письме, а увидить его можно только в ПУ ДЦ
Пример селектел