что значит армия бесполезных сотрудников ? а вот щас диалог приведу

наличие таких людей в компании — ничего не решает
что они есть, что их нет — ничего не меняется
поэтому компания должна просто избавиться от 1000 сотрудников и сэкономить деньги, а на деньги можно либо нанять за 10 зар плат нормального человека, либо просто снизить цены или сделать новые крутые услуги

короче забаговался очередной сервер
просто перестал продляться
ну за 10 лет мы такое видели много кратно
и уже знаем о чем речь

НО сотрудник ДЦ не работает 10 лет, поэтому он не знает о чем речь



Сервер, о котором идет речь:
****.ip-137-74-95.eu

Дополнительная информация:
****.ip-137-74-95.eu — сервер
Ошибка
Вы не выбрали продукт/услугу или продолжительность продления
Информация
Услуга ****.ip-137-74-95.eu не продлевается:

расширение для этой услуги сломано
исправьте это

сотрудник отвечает
Благодарим вас за обращение в техническую поддержку OVH Cloud.

Благодарим вас за предоставленную информацию и приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

Мы изучаем ваш вопрос.

Поскольку это не техническая проблема, а проблема с выставлением счетов, мы передаем этот случай в соответствующий отдел (поддержка выставления счетов и счетов) для анализа, пожалуйста, подождите.

С наилучшими пожеланиями
другой уже сотрудник дополняет
спасибо за обращение в OVHcloud.

Мы не обнаружили никаких проблем с вашим сервером.

Автоматическое продление активно, и по истечении срока действия 2025-04-18 система создаст счет, и система автоматически продолжит оплату.

Еще раз спасибо за выбор наших услуг и за то, что нашли время пообщаться с нами.

знаете что он сделал?
он не попытался исправить проблему
а просто включил мне контракт на сервере на 2 год с 2025 по 2027
подумал наверно что включение АВТО контракта который ворует деньги с аккаунта — поможет
т.е. он просто спиздил бабки с клиента включив подобную хуйню
но не решил проблему

потому что авто или не авто — в данном случае, когда сервер забаговывается — не помогает, там совсем другая проблема и связана она с тарифами которые списывают в утиль при «цикле» и видимо удаляют из БД

окей
снова пишем ему
но мне не нужно автоматическое продление
ваша система сломалась в тот самый момент, когда я отменил подписку и перешел на ручное продление помесячно в настройках

это не первый случай, такое уже было
автоматическое продление тут ни при чем
это ваш баг

так же, я нахожу другой тикет аналогичный
чтобы человек пошел и прочитал его и увидел как проблема решалась ранее
CS1***** Ошибка ручного обновления обновления сервиса инцидента Выделенный сервер (голое железо) Закрыто 20.02.2025 15:04:13 18.02.2025 16:49:33 3 — Модератор

но видимо никто так и не захотел читать
зато сотрудник уже ОПЯТЬ НОВЫЙ
увидел что на сервере есть «подписка на 2 года» и видимо подумал что я тупой ублюдок который хочет ему соврать
но он не подумал о том, что я таки не тупой и не вру и что подписку вообще даже не я включил, а другой ленивый ублюдок из их компании
Приношу извинения за недоразумение.

В этом случае ваш сервер имеет обязательства, поэтому автоматическое продление всегда будет активно.

Можете ли вы прикрепить скриншот ошибки при попытке продления сервера?

Спасибо

далее я присылаю ему скриншот а так же говорю, что подписка ТУТ СУКА НИПРИЧЕМ
в предыдущем тикете CS*****, который был написан в феврале, я не мог продлить два сервера, была та же ошибка
именно потому, что я перевел их в режим помесячно
после того, как сотрудник что-то исправил
я смог их продлить
текущий сервер также был указан в этом тикете. а другой сервер перешел в режим помесячно правильно и теперь продлевается ежемесячно.

обязательство закончилось
и я перевел сервер на продление помесячно
потому что сервер старый и я не хочу продлевать обязательство еще на 2 года

опять какой-то чел, ДРУГОЙ чел пишет мне
Пишу вам по поводу вашей претензии относительно сервера ****.ip-137-74-95.eu

Ваш запрос будет отправлен в отдел претензий и рассмотрен в кратчайшие сроки.

Благодарим вас за терпение.
и передает тикет другому опять кому-то там
Это Джоанна из отдела претензий, я с удовольствием вам помогу.

Я пишу вам по поводу вашего запроса на отмену оставшегося долгосрочного обязательства сервера ****.ip-137-74-95.eu

Когда вы подписывались на эту услугу, а также на протяжении ее продлений, вы согласились быть обязательством до 2027-03-18 по более низкой цене.

По этой договорной причине, с сожалением сообщаю, что обычно нет возможности немедленно удалить эту услугу без полной оплаты ваших сборов.

Однако после тщательного рассмотрения мы согласились удовлетворить ваш запрос на отмену оставшегося периода обязательства в качестве жеста доброй воли.
Оставшееся обязательство теперь отменено, мы также отключили автоматическое продление, чтобы предотвратить дальнейшее нежелательное продление услуг.

Мы ценим вашу лояльность как клиента и надеемся, что этот жест продемонстрирует нашу приверженность вашему удовлетворению.
Обратите внимание, что это решение является одноразовым предложением и служит исключением из нашей стандартной политики. Полученные на данный момент счета за продление не подлежат возврату.

Заранее благодарим за понимание.
С наилучшими пожеланиями,

чуваки думают что у меня претензия на подписку на 2 года
но нет, блять, у меня нет претензии — я говорю им о том, что сервер НЕ ПРОДЛЕВАЕТСЯ и даю скриншот и даю ссылку где они сами могут убедиться что он не продлевается, лишь бы открыть эту ссылку просто в гугл хроме

но всем похуй, всем лень, им насрать на компанию и клиентов тоже насрать, а так же насрать на собственную работу
у меня кончается терпение, ведь это уже четвертый день решения проблемы
Я не соглашался на продление
ваш сотрудник сделал это, думая, что он может исправить ошибку таким образом
проверьте ваши системные журналы, и вы увидите, что я отменил подписку в феврале 2025 года

и это неважно, даже если бы подписка работала
сервер все равно можно было бы продлить вручную
но теперь он ВЫДАЕТ ОШИБКУ ПРОДЛЕНИЯ
так что есть проблема с сервером
знаете, что будет дальше? он просто не будет продлеваться и станет бесплатным непродлеваемым сервером.
так что проблема не устранена.
потому что он все еще выдает ошибку
а подписка не имеет никакого отношения к этой проблеме!
дополняю
Я бы с радостью не платил за ваш сервер
и он был бы бесплатным в течение многих лет с ошибкой продления
НО У МЕНЯ ТАМ ЕСТЬ ВАЖНЫЕ ДАННЫЕ
и поэтому я не хочу, чтобы какой-то сотрудник увидел через год или два, что сервер не был удален в апреле 2025 года, и пошел и удалил его

Пожалуйста, перечитайте предыдущий тикет ****, который был написан в феврале, используя свой мозг, вдумчиво
и исправьте проблему
дополняю для тупых детей с мозгом школьника
неважно, есть ли у вас подписка
продление должно работать по этой ссылке
я уже 10 лет продлеваю услуги таким образом ЗАРАНЕЕ и не жду автоматических продлений
и знаю все ваши баги и десятки раз сталкивался с проблемами

как только ошибка исчезнет, ​​значит сервер будет работать нормально, неважно, есть ли у него ручное продление или автоматическое продление, есть ли у него подписка или нет

и сейчас по этой ссылке
******
пишет ошибку
вот что я прошу вас исправить

и то, что ваш сотрудник украл мои деньги перевести сервер на повторный контракт — можете подавиться моими деньгами. но я не хочу потерять свои данные в апреле из-за этой ошибки, потому что ЗНАЮ, ЧТО БУДЕТ.
наконец-то они отключают 2 летнюю подписку, потому что видимо увидели что это сделал не я, а их сотрудник
Спасибо, что нашли время поделиться подробностями вашего запроса. Я ценю ваше терпение и понимаю, что вы были расстроены и обеспокоены проблемами, с которыми столкнулись при попытке создать заказ на продление для вашего сервера. Я хотел бы заверить вас, что мы относимся к этим вопросам очень серьезно, и приношу извинения за любые неудобства, которые эта ситуация могла вам причинить.

Я рад сообщить вам, что первоначальная причина ошибок в процессе заказа на продление была устранена и больше не должна быть проблемой. Я хотел бы попросить вас снова попробовать создать заказ на продление через вашу панель клиента, чтобы проверить, действительно ли проблема была устранена. Если вы все еще сталкиваетесь с какими-либо ошибками, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне, чтобы мы могли изучить проблему более подробно.

В соответствии с вашим запросом я хотел бы сообщить вам, что сервер больше не находится на долгосрочном обязательстве и запланирован на ручное продление по требованию. Я надеюсь, что эта информация будет полезна, и я хотел бы заверить вас, что мы продолжим внимательно следить за ситуацией, чтобы гарантировать, что все пройдет гладко.

Еще раз спасибо за то, что обратили наше внимание на этот вопрос, и я приношу извинения за любые причиненные неудобства. Если у вас есть дополнительные вопросы или опасения, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,

и говорят что проблема решена
НО ТАК ПРОБЛЕМА ТО НЕ В ПОДПИСКЕ СУКА
я дал три раза ссылку и скриншоты — можно было открыть в своем ебучем браузере и понять о чем речь
но никто не хочет понимать
потому что это ответ робота помощника по шаблону, но никак нахуй не человека с мозгами

ну и короче спустя неделю мы опять вернулись к тому, с чего начинали
я им пишу
но сервер все равно не обновляется вручную
****сссылка продления***
проверьте сами

исправьте эту ошибку
и я сам обновлю вручную, как я всегда делаю


вот такие люди — не нужны в компаниях
зачем вы платите им деньги?
ОВХ это максимально лучшая и охуенная компания — которая может стабильно работать по 15 лет
но только если НЕ ПИСАТЬ НЕ ОДНОГО ТИКЕТА
когда ты пишешь тикет — сотрудник портит тебе серверы, портит аккаунт, портит что-то еще — делает тебе плохо, а проблема все равно не решается
проще перезаказать сервер на новый и восстановиться с бекапа
я бы так и сделал, но это сервер клиента

даже 120 ГБ диск возродился !

что творится



процессор конечно не ахти даже для «бомж личного дедика»
1620v2 1650v2 это те самые ужасные процы с SYS 2016 года — именно из-за них когда-то я и выбрал 6700k под ВМ, потому что 100% людей купивших ВМ сделанных на них — писали жалобы. с ужасом я тогда закрыл Хеоны и сделал десктопные ВМ 6700k которые в сравнении с 1620v2 были просто небо и земля, именно тогда и был судьбоносный день когда я стал делать все только на дектоп процессорах и рекомендовать именно их, а хеоны обсирать. а потом еще оптовые заказы 4790k 2016 2017 годов подтвердили мое решение что оно было правильным.

мне прям стало жутко интересно что это
я заказал
увидеть диск ли это из 2014 года 120 ГБ
или это новый диск




О ЧЕРТ ВОЗЬМИ ДА

я так был разочарован в жизни что не смог увидеть СВОИМИ ГЛАЗАМИ АНАЛИТИКУ ДИСКА
теперь я могу ПРОДОЛЖИТЬ
в 2017 писал hostsuki.pro/all/hochu-uvidet-sobstvennymi-glazami-s.html

OVH в 2025 снова начинает правильно делать

постоянно хейтили их ранее за глупые решения или нелогичные, когда они забили на дедики и делали свое «облако»

но вот когда они сделали новые КС СУС в конце 2024 — ОВХ становится снова тем самым местом, тем самым «цехом»

например вот этот конфиг
там были диски только 512
даже в raid0 это было 900 ГБ
а значит на 8 озу долю это было 50 ГБ
и это пиздец было мало для VM

я даже писал что ДЦ делают такое специально не дешевых тарифах, типо как "заградительный" чтобы люди не делали уж очень и очень дешевые ВМ с бомж конфигов.

и вот они исправили это


будто бы прочитали недавно это с метой «как правильно» и сделали реально правильно

простая интеграция BGP с нашими VPS, Baremetal, публичными и частными облачными сервисами

hosting.kitchen/ovh/ip-failover-eto-horosho-bgp-luchshe.html

попытка сделать что-то лучше чем у хетзнера, который до сих пор даже не ввел у себя BYOIP?

или это попытка подстроиться под сегмент старых дата-центров? ведь услуга BGP в принципе была и 15 лет назад практически в каждом ДЦ, но именно в ОВХ или Хетзнере такое не предоставлялось, т.к. они строили «ангар и массовость» строго внутри своей инфраструктуры. а мелкие ДЦ не имели такого качества и поэтому с радостью делали услугу анонса чужих сетей внутрь своего ДЦ.

о чем это может говорить? пошел спрос на гибкость? или за 20 лет они поняли что «монолит» который они построили перестал быть преимуществом, а стал скорее ограничением для дальнейшего роста компании

вот опять хороший вопрос, но ответить на него можно по разному. а я бы хотел знать истину.

96 серверов в отсеке 7-8кВт на отсек

hosting.kitchen/ovh/v-dekabre-my-proizvedem-6000-serverov-na-nashih-dvuh-zavodah.html

Пример инноваций: производство Bare Metal ADV-1 Gen3 (частично) роботизировано. Сервер оснащен процессором AMD Epyc 4000 и специальной материнской платой с 2x25 Гбит/с Broadcom. По 96 серверов в отсеке, N+2 на блоке питания и водяном охлаждении. 7-8кВт на отсек.

ОВХ снова становится топом — бесплатно раздает отходы без какой либо жадности


текст олеса hosting.kitchen/ovh/ovhcloud-ne-uhodit-s-fondovogo-rynka.html

если раньше я писал что чувствую как ОВХ отказывается от дедиков полностью
и уходит в публичные и частные облака
то теперь мне кажется все таки Олес услышал своих клиентов которые покупали именно «облако из дедиков»
и снова он готов вернуть былую славу ОВХ
OVHcloud в конечном итоге станет европейской альтернативой облаку с реальным каталогом продуктов публичного облака и размещенного частного облака, продолжая при этом инвестировать в Baremetal Cloud и Web Cloud.

Хочешь мой совет с 10 летним клиентским(хостерским) опытом?
ОЛЕС
Создай панель от ОВХ
Через которую клиент сможет сам делать виртуалки с твоего baremetal cloud
По ценам как сейчас продается baremetal cloud
ДАЙ НАМ ЭТУ ПАНЕЛЬ БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЦЕНЫ
бесплатно
как бонус к дедику
и чтобы там работала и ipv4 и ipv6
есть разные варианты такой панели, супер примитивной когда каждый дедик по штучно и без сегментации и более умно, когда внутри панели можно создавать экосистему для мира хостеров. и я готов это все бесплатно рассказать и показать как нада.

и все — все твои отходы хостеры начнут сбывать всегда и на постоянной основе

создай дата-центр для хостера
hostsuki.pro/polezno/v-strane-netu-kompanii-kotoraya-by-hotela-rabotat-tolko-s-hosterami.html

собственно вот так в 2024 году и нужно собирать коло - НЕ ЖАДНИЧАТЬ на современные сетевые карты

я писал ранее предпосылки были
hostsuki.pro/all/dumayu-nas-skoro-ozhidaet-massovaya-transformaciya-rynka-k-perehodu-na-10g.html

теперь пришли факты
hosting.kitchen/ovh/rbx-dc-rbx8-hall-1.html



мы тоже ставим 40г роутеры просто так — без причины — чтобы было короче на будущее
зачем покупать слабый процессор если можно купить 7950x/9950x практически за теже деньги
зачем покупать 1г свитч или 10г свитч, если можно купить 25/40?
зачем ставить сетевую карту 10г когда можно поставить сразу 40 и увеличить возможности будущего применения сервера при моделях продаж
тд тд

любой новичок когда создается — он создается из того что доступно на рынке в данный момент времени
и нет смысла покупать «при создании стойки с нуля» — заведомо б/у оборудование
потому что это нихуя не экономия, это лишь ухудшение возможностей

б/у серверы возможно и правда тоже продаются
НО их нужно скупать уже готовыми, допустим какой-то ДЦ решил очистить здание и переделать там все. он как раз распродает свое старое. вот прямо это старое уже настроенное берешь и скупаешь и ставишь себе в ангар или дачу. вот это я понимаю.

почему в россии интернет домашний хороший и на кабеле?
а в европе адсл был? потому что российский рынок телекома строился гораздо ПОЗЖЕ и просто не было смысла ставить адсл, когда можно было сразу оптику проложить. поэтому у нас в итоге спустя поколение получился мощный отрыв.
почему в россии банковский сектор цифровой так развит? потому что опять же в рф банковская трансформация началась гораздо позже и текущие лидеры изначально использовать современные технологии, в то время как европейские работали на старых поколениях.
тоже самое и с ДЦ и стойками — происходит полностью аналогичное явление.

вот откуда они возьмут 100 тысяч нелеквидных серверов ?

ранее я думал над этим
hosting.show/alice2k-hosting/tak-vot-za-10-let-ya-chto-to-ne-ponyal-polzuetsya-li-ovh-bu-zhelezom-ili-ne-polzuetsya-.html

значит все таки когда спрос на «старое» превышает "отказы"
они просто покупают на рынке старые или б/у и выдают?



ведь не могло же 100 тысяч отказов образоваться
или могло?