Чуваку конкретно указываешь на ошибку
Но он
1. не верит
2. не проверяет
3. пишет отписку из общих слов

Пока в компании работают дауны — она так и будет «багать» постоянно

начало
hosting.show/alice2k-hosting/ovh-opyat-vse-polomali-ovh-skatyvaetsya-do-vorovstva-na-postoyannoy-osnove-oles-ty-gde-.html
hosting.show/alice2k-hosting/ne-blagodarite-ved-tolko-my-i-chinim-vse-bagi-poslednie-5-let.html

решение?
уволить 500 таких человек
дать доступ ЛИЧНО МНЕ ОДНОМУ — исправлю все говно за 1 месяц, даже бесплатно

Чувак попросил меня снизить 1 узел
т.к. он закрыл 1 сервер из 8 серверов

лицензия стоит 8800р
я снизил поставил 7 узлов — цена не изменилась
а кол-во ядер вообще недоступно для редактирования




смотрите — чувак закрыл 1 сервер
пусть мне утверждают в поддержке что узлы теперь не важно сколько и на цену это не влияет
но чувак блять закрыл сервер
значит и ядра тоже уменьшились
не так ли ?

но цена не меняется

5-ая версия это стал чистый развод для лоха

ps
знаете почему я больше не продаю продукты ISP?
а вот как раз поэтому — чтобы потом не позориться, когда ты продаешь один товар, а товар уже изменился
посмотрим какие у них показатели будут за 2022 в убытках или нет сидят

Который самовольно прописался в некоторые аккаунты еще пол года назад.
Такое часто случается когда «много денег платится» и назначают vip менеджера.
Так вот я считаю, по моему мнению — именно этот мудак и продляет вручную услуги в долг, тем самым ЗАБОТЯСЬ БЛЯТЬ ЧТОБЫ У НАС НИЧЕГО НЕ ОТКЛЮЧИЛОСЬ
Так вот — ты делаешь только ХУЖЕ
Мы перепродаем услуги.
У нас в панелях одни даты
А ты их ПОРТИШЬ ДЕЛАЯ 1 числом

Если ты хочешь чтобы мы платили ЕЩЕ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ — ПРОСТО НЕ ТРОГАЙ ТО ЧТО РАБОТАЕТ

раньше за 30 минут чинили любой сервер
сами
без спроса
по автоматическому мониторингу

сейчас же может растягиваться на часы

но бывает и такое, что попадается просто даун
и закрывает тикет по какой-ниб причине, например якобы это дубликат. наверно он думает что это их ПУ забаговалась и дубликаты шлет? но нет, это я пытаюсь перезагрузить сервер уже второй день, а перезагрузка там не работает просто и поэтому ему создается один и тот же тикет чтобы он пошел и проверил сервер

что делает сотрудник?


ну окей — придется создавать тикет и общаться с пятилетними детьми
хотя раньше меняли железо автоматом, за это и любили ОВХ hostsuki.pro/all/v-ovh-dazhe-diski-metyatsya-avtomatom.html

Хотел купить домен, был свободен — 666.do а так же купил 666.earth (уже запустил там cloud.666.earth)
Но вот незадача — домен 666.do не зарегался
Пришло письмо что нужно перезапустить операцию.

Конечно же я сразу пошел и перезапустил — но не сработало :)

Поэтому создал тикет в поддержку.
Когда люди создают тикет? Когда самостоятельно уже на 100% не смогли решить проблему, не смогли самообслужиться.

Но что мы видим в ответе? Конечно же тупой сотрудник просто написал — перезапустите операцию.
Сам же он поленился пойти и проверить. Сам же он просто не смог предположить, что клиент уже перезапустил. Он тупо НЕ ДОДУМАЛСЯ ДО ЭТОГО. Будто бы человеку 5 лет, а не как подобает любому уважаемому сотруднику любой компании.


Пришлось повторно писать тикет

И прикладывать доказательство для 5-и летнего ребенка неверующего.


А потом я вообще пошел на whois
И обнаружил что такой домен просто напросто существует.

Domain Name: 666.do
Registry WHOIS Server: whois.nic.do
Registrar URL:
Updated Date: 2021-12-25T02:48:41.443Z
Creation Date: 2018-01-25T02:37:07.287Z
Registry Expiry Date: 2023-01-25T02:37:07.338Z
Registrar Registration Expiration Date: 2023-01-25T02:37:07.338Z
Registrar: Registrar NIC .DO (midominio.do)
Registrar Country: DO
Registrar Phone: 8095350111
Registrar Fax: 8092860012
Registrar Customer Service Contact: [email protected]
Registrar Customer Service Email: [email protected]

И был сбой системы — раз она показала что он свободен для регистрации.
Почему сотрудник САМ НЕ СХОДИЛ ПЕРВЫМ ДЕЛОМ И НЕ ПРОВЕРИЛ СТАТУС ДОМЕНА?

Короче — вот так вот везде все работают.
В банках
В дата-центрах
В магазинах продуктов

Поэтому — не нужно тратить свое время, нужно только самообслуживаться и выбирать компании которые работают «максимально автоматически».
hostsuki.pro/tag/%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/

Увидел тикет, где один из хостеров спрашивает ISPsystem про их же карту-проекта.
Т.е. они сами ее составляли
Это их карта
Это их планы
Это то, к чему они стремятся

И что он получает?
Он получает ТИПИЧНЫЙ ОТВЕТ ДАУНА ОФИСНОГО СОТРУДНИКА
Как везде в хостинге годами, десятилетиями и происходит

Т.е. сотрудник САМ НЕ ЗНАЕТ НАД ЧЕМ ОН РАБОТАЕТ И ЧТО ОН ПРОДАЕТ
ЭТО ЖЕ ПРОСТО НОНОСЕН
Как вообще так жить в неопределенности?
Это пиздец



Именно потому что в ОВХ, в РФ, в любых других компаниях — все вот так работают
Поэтому клиенты «предпочитают все делать сами методом тыка», а поддержке которые сами не знают что продают — никогда не доверяют.

попалось тут


я тоже через такое проходил
2011 год
тогда был нубом — с тех самых пор научился и сам стал хостером. Вот так и нужно жить :)

500р тогда было в 2 раза дороже чем сама VPS стоила кажется
Плюс в 2011 году я был бомжом

Но короче я был чертовски рад, что восстановил свой блог за 500р, потому что цена моему блогу, даже на момент 2011 года была как 500 тысяч. Именно столько времени я тратил и лет жизни на публикации.

alice2k.me/blog/1337/499.html


Помню этот момент.
ihc.ru меня тогда просто спас, буквально, если бы он меня не спас тогда — скорее всего я бы не писал сейчас блоги и возможно НЕ БЫЛ БЫ БЛОГГЕРОМ ДАЖЕ, а пошел бы работать куда-ниб в офис допустим.

хорошее обсуждение вышло
и хороший вопрос был задан который я обвел на скриншоте



помните мои топики еще 2013 года, когда я удивлялся почему дата-центры и компании не хотят плодить реселлеров
ведь реселлеры это бесплатные сотрудники поддержки, которым платить ничего не нужно
но удивительно! и по сей день компании считают что реселлеры не нужны обществу, поэтому даже не делают панелей куда можно накинуть свой домен, свой логотип и тут же начать продавать.