Техподдержка создана чтобы "не думать и не предугадывать"

Хотел купить домен, был свободен — 666.do а так же купил 666.earth (уже запустил там cloud.666.earth)
Но вот незадача — домен 666.do не зарегался
Пришло письмо что нужно перезапустить операцию.

Конечно же я сразу пошел и перезапустил — но не сработало :)

Поэтому создал тикет в поддержку.
Когда люди создают тикет? Когда самостоятельно уже на 100% не смогли решить проблему, не смогли самообслужиться.

Но что мы видим в ответе? Конечно же тупой сотрудник просто написал — перезапустите операцию.
Сам же он поленился пойти и проверить. Сам же он просто не смог предположить, что клиент уже перезапустил. Он тупо НЕ ДОДУМАЛСЯ ДО ЭТОГО. Будто бы человеку 5 лет, а не как подобает любому уважаемому сотруднику любой компании.


Пришлось повторно писать тикет

И прикладывать доказательство для 5-и летнего ребенка неверующего.


А потом я вообще пошел на whois
И обнаружил что такой домен просто напросто существует.
Domain Name: 666.do
Registry WHOIS Server: whois.nic.do
Registrar URL:
Updated Date: 2021-12-25T02:48:41.443Z
Creation Date: 2018-01-25T02:37:07.287Z
Registry Expiry Date: 2023-01-25T02:37:07.338Z
Registrar Registration Expiration Date: 2023-01-25T02:37:07.338Z
Registrar: Registrar NIC .DO (midominio.do)
Registrar Country: DO
Registrar Phone: 8095350111
Registrar Fax: 8092860012
Registrar Customer Service Contact: info@nic.do
Registrar Customer Service Email: info@nic.do

И был сбой системы — раз она показала что он свободен для регистрации.
Почему сотрудник САМ НЕ СХОДИЛ ПЕРВЫМ ДЕЛОМ И НЕ ПРОВЕРИЛ СТАТУС ДОМЕНА?

Короче — вот так вот везде все работают.
В банках
В дата-центрах
В магазинах продуктов

Поэтому — не нужно тратить свое время, нужно только самообслуживаться и выбирать компании которые работают «максимально автоматически».
hostsuki.pro/tag/%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/

0 комментариев

Оставить комментарий