кто-то создает услуги, чтобы забрать чужую работу себе
чтобы клиент отдыхал и не работал, а просто платил «тебе за работу» или «за облако»
и возможно он будет платить даже больше в расходах чем платил до этого своему единственному сотруднику или когда не платил вовсе, а сам владелец бесплатно работал в продукте

а кто-то создает услуги чтобы сделать дешевле для клиента и помочь ему сэкономить бюджеты. допустим такие люди видят везде возможность «сделать еще дешвле», если увидят где-то какой-ниб тариф который может просто тупо случайно образовался, они сразу из этого тарифа могут родить другие более мелкие тарифы — но тем самым дав клиенту шанс сэкономить деньги.
клиент как работал — так и продолжит работать, но станет платить меньше, а значит как раз появятся возможности нанять людей или отдохнуть

так вот, оба подхода — существуют — ДЛЯ клиента. и тот и другой хочет сделать приятно клиенту.
но черт возьми — это абсолютно разные вещи.

компании или команды в нашем мире — так же мыслят этими двумя типами, где-то сотрудники распиливают, а где-то сотрудники вкалывают без выходных и тащят.
и они как магнит притягиваются к своей субкультуре. именно поэтому есть защитники облаков и противники облаков и по сей день. именно поэтому клиенты есть одинакового размера и там и там.