Которые обслужили тысяч 500

из которых первая половина — это продления
вторая половина это дешевые ВДС всякие там порт прописать
и только 1 тикет настоящий — у чела завис сервер, но авто мониторинг ОВХ не сработал видимо, т.к. сервер пинговался. т.к. это был бомж сервер то на такие конфиги нету функционала выдать доступ чтобы чел сам ребутал, поэтому он ждал тикета.

по идее и этот 1 тикет тоже можно было бы решить самообслуживаясь, если бы на дешевых серверах был функионал «саб пользователя от ДЦ» — чтобы я дал его клиенту.

счетов и оплат — больше чем 27 штук было ))
и даже новые заказы и просто операции САМООБСЛУЖИВАНИЯ — на почту наспамило более 50 писем. НУ когда клиенты сами через ПУ пользуются своими услугами, но услуги заказаны в наших аккаунтах.