как сделать крутые тарифы без ущерба для репутации компании ?
вот к примеру хетзнер или ОВХ не могут сделать круто
у них получается лютое говно
они придумывают акцию дешевую — чтобы стимулировать НОВЫХ клиентов покупать эти услуги
но 90% таких услуг тут же блокируется потому что чем дешевле услуга тем больше злоупотреблений
в итоге вместо привлечения НОВЫХ клиентов — они получают НОВЫХ оскорбленных людей которые хотели стать их клиентами, по им отказали и приняли за мошенника. такие люди потом ходят на трастполиты и ставят везде 1 звездочку и ноют как овх отобрала у них 3 евро.
это же какой-то пиздец!
вообще полный
т.е. компания платит за рекламу чтобы потом получать негатив в свой адрес!
и такое существует именно в европе
в РФ такого нет, как и дешевых тарифов тоже нет
но так вот, как бы я решил эту проблему?
я бы не давал 3 евровый тариф для нового клиента
НО давал бы 3 евровый тариф для старого клиента
т.е. будь клиентом ОВХ определенное кол-во времени и тебе потом будут открываться ДОСТИЖЕНИЯ — разные скидки и разные скрытые дешевые тарифы на которых лояльный клиент сможет экономить в будущем
у них получается лютое говно
они придумывают акцию дешевую — чтобы стимулировать НОВЫХ клиентов покупать эти услуги
но 90% таких услуг тут же блокируется потому что чем дешевле услуга тем больше злоупотреблений
в итоге вместо привлечения НОВЫХ клиентов — они получают НОВЫХ оскорбленных людей которые хотели стать их клиентами, по им отказали и приняли за мошенника. такие люди потом ходят на трастполиты и ставят везде 1 звездочку и ноют как овх отобрала у них 3 евро.
это же какой-то пиздец!
вообще полный
т.е. компания платит за рекламу чтобы потом получать негатив в свой адрес!
и такое существует именно в европе
в РФ такого нет, как и дешевых тарифов тоже нет
но так вот, как бы я решил эту проблему?
я бы не давал 3 евровый тариф для нового клиента
НО давал бы 3 евровый тариф для старого клиента
т.е. будь клиентом ОВХ определенное кол-во времени и тебе потом будут открываться ДОСТИЖЕНИЯ — разные скидки и разные скрытые дешевые тарифы на которых лояльный клиент сможет экономить в будущем
7 комментариев
В каких единицах лояльнось будешь измерять? ))
По каким критериям будешь разграничивать понятия старый/новый?
А нелояльных клиентов куда? в бан по IP? А если ошибёшься, как потом свою испорченную репутацию будешь выводить из ущерба?
Мне например, как твоему клиенту, нафиг не нужны какие-либо мифические ДОСТИЖЕНИЯ, млять.
Мне нужны РАБОЧИЕ тарифы, под задачи которые мне нужно реализовать, и сам решаю какой тариф мне подойдёт согласно из представленных на рынке, и сам выберу тарифы с расчётом на время.
От хостера нужно всего лишь поддерживать услугу в рабочем состоянии. И не менять вручную качество услуги, согдасно своим односторонним понятиям о достижениях и лояльности.
5 лет клиент — 5% скидка
20 лет клиент — 20% скидка
можно так же делать через пол года — включаются 3 евровые тарифы
через 2 года — появляются серверы без установки например
через 5 лет — появляются тарифы отказы которые «окупились», можно их отдать по себестоимости старых клиентам в знак лояльности
тд
выбора очень много
Но для клиентов-пользователей, которых большинство(и ресселеру ещё один фиг свой опт надо кому-то поштучно распродать), важно техническое качество услуги и вытекающее из него соответствие цена/качество.
Невозможно удерживать клиентов годами, обещая им скидки, но имея, например, потерю сетевых пакетов на услугах.
Таких лояльных мазохистов просто несуществует. Деля ЛЮБУЮ цену на нулевое качество — отфильтруете в остаток косящих под дурачка абузеров и тупых халявщиков, не более.
что же касается OVH, то их техническое качество услуг одно из лучших для массового клиента. В первую очередь их качество сети и маршруты просто великолепны, пингуется без потерь любая конура бомжа в любой точке земного шара, и этот бомж- их потенциальный клиент. Никакими «дачными» проектами это не осуществишь, ибо это вливание средств в сети, а не только оптика до ближайшего провайдера.
так что OVH потенциально может бортануть ресселеров, даже лояльных, думаю стоит бояться. Акцию дешевую они придумывают не для превличения новых клиентов, а как раз для наблюдения за клиентами и последующей их фильтрации.
Имея качественные услуги, OVH только теперь может позволить себе иметь и качественных клиентов.
сеть в ОВХ была создана еще 10 лет назад такая
там даже VMmanager 5 не настраивалась из-за этого
hostsuki.pro/news/kak-horoshoe-faq-uvelichivaet-prodazhi.html
и опять же благодаря нашей бесплатной статье — родилось одно из поколений хостеров новичков
каждые 5 лет мои советы рождают «новое поколение новичков»
все панели выделяют ОВХ и Хетзнер в отдельный пункт меню
вся их сеть была оформлена еще ранее, у них был даже твиттер где они отчитывались о новых роутерах маршрутизаторах и тд
это было во времена когда они строили Бесплатный Антиддос
что значит качественный клиент?
государство во франции?
они же хотят суверенное европейское облако строить
и поэтому и забили на «услугу выделенных серверов»
а виртуалки по 3 евро это не облако вовсе это просто мусорная услуга, созданная именно для привлечения новых клиентов, не один разумный человек не будет там садить что-то качественное
собственно кого может бортануть ОВХ? так что частников и физических лиц — полностью переориентировавшись на государственные крупные компании и импортозамещение из Амазона и Гугла европейского
и вместо того чтобы заниматься улучшением качества своего продоваемого продукта, продавец начинает фильтровать клиентов по национальностям, месту жительства, цвету кожи, лояльности, кошельку, номеру телефона и так далее… критериев бесконечность.
И это очень хреновый для OVH факт, то что они вообще эту фильтрацию допустили. Зачит были помыслы изначально, но была презумция законодательства или иных регулирующих правил, а теперь видимо стало можно…
её вообще не надо решать и тратится на эту йню, тут нет проблемы.
В клиентах вообще нет проблем, если продавцу есть что предложить людям качественное и конкурентноспособное.