Только рассылки это email который банится, не доходит, прочее прочее - нужно что-то новое для рассылок и это не телега



vc.ru/life/493382-kak-ayaz-zastavil-menya-vlozhit-40-millionov-v-onlayn-servis-perehitrit-cukerberga-a-ya-utroil-pribyl-svoih-magazinov?ref=recommended

поддерживаю чела
obzor.ly/2015/12/na-chem-teryayut-klientov-xostery/


хороший пример — firstvds.ru которые дают +1% за 1 год пользования услугами к скидкам
плохой пример — selectel.ru где видимо мало-опытые сотрудники по «истории рынка» и аудитории, умудрились проебать megaplan что он аж такое написал

хаха я дождался - я продлял 1 единственный сервер до самого конца

записывая и наблюдая короче по ID платежей
как кол-во активных клиентов с каждым месяцем все меньше и меньше
собирался быть «последним»


но увы, не случилось этого

email и crm - разные вещи

еще захотелось написать мысль, которая уже много лет не дает мне покоя
кто придумал, кто внедрил в отрасль понятие что email письмо должно создавать тикет в crm?
это же разные вещи были изначально
хотел бы я посмотреть на этого инноватора

в итоге смотрите что можно сделать
находишь email, письма на который идут в создание тикета в crm
потом идешь в какую-то crm, регаешься там с этим email, если crm гнилая и сразу регистрирует в базе такого пользователя — то можно создать бесконечную конверсию, которая остановится только когда сервер перегрузится
не гнилая crm должна отправлять проверку на email, и пока не будет подтверждено, этот email не должен появляться в базе, чтобы нельзя было потом сделать запрос на восстановление пароля с этим email

так вот, получается
1. создание тикета
2. отправка его на email
3. email генерирует тикет уже в другой crm
4. закрытие тикета, например поддержкой, как выполненный или мусорный, отправляет новый email
5. в начальной crm генерируется новый тикет
6. процесс повторяется снова

вот честно, в чем фишка, зачем делать автоматическое создание тикета от email?
хочешь общаться по email — так и нужно общаться по email
хочешь общаться в тикетах — нужно общаться в браузере в тикетах

Маленькие полезные фичи, но не обязательные, это уже зависит от проекта

Это проверка на коды регионов/стран
Я думаю вас всегда бесило когда регистрируешь домен — нужно заполнять все поля в правильном формате, чуть отклонился от формата и ошибка.
Вот в биллингах тоже самое.


Или например невозможность написать тикет, пока не купишь услугу
Мировые облака именно так работают


Ну и конечно правильная функция кнопки
1 нажатие — кнопка сразу превращается в задачу и блокируется





c 11 до 18-00 сегодня посвятил себя борьбе со спамом
просто так, захотелось наверно, а может лишнее время было
7 часов плодотворной работы, думаю 50000 мусора сгенерировано, теперь неделю будет очищаться
посмотрим будет ли он и дальше спамить на моих ресурсах или просто удалит мои домены из своих списков — если будет, считаю это вызов

Еще одно полезное юзабилити - WHM в свежих версиях изменил подход к созданию "саб-пользователей"

Саб-пользователи очень удобная штука
Но так же можно злоупотреблять ими — создавая допустим там 1000 разных контактов и 1000 email
А потом при создании тикета — он дублируется сразу на 1000 адресов
А если там еще и нету защиты от двойного клика (в WHM есть такая функция включить, так же можно и каптчу подключать, на выбор админа короче)
То получается лютый пиздец

Например ISPsystem сначала в 6-ой версии хотели вообще удалить саб-пользователей.
Потому что через них можно было создавать еще разных плательщиков типо Физ лицо и Юр лицо — а потом отслеживать было сложно, типо Юр лица и Физ лица все же по разному у нас законом обслуживаются.
Я даже как-то возмущался, потому что «давать доступ команде» — все таки фича очень удобная.

И вот вижу гениальное решение — функционал остается, но в тоже время им нельзя злоупотреблять, а так же не нужно напрягать клиентов каптчами.

Позорное повышение цен европы :) У вас газ в 10 раз поднялся же не так ли ? А что серверы в 10 раз не растут ?



И даже до сих пор не отменили «отмену установки»
Насколько все плохо там
РФ ушла и все — пизда, теперь даже отмена установки не помогает восполнить продажи видимо

Я помню как они дрались за свои установку даже при "+ новые 1000 серверов" — в упор не хотели давать скидку.
А тут бац — с весны раздают

вот сегодня попался пример с юзабилити

короче абузил спамера который никак не угомонится hosting.show/alice2k-hosting/vot-eto-povorot.html
а хостеры его покрывают
насрал куда только руки дошли насрать
буду каждый день срать пока все таки его не забанят

и вот фишка которой уже лет 15 наверно, еще с времен тупых интерфейсов от mail.ru

все панели делятся на 2 типа — которые разрешают двойное нажатие мыши и которые сразу же закрывают функцию после первого нажатия, пока функция не будет выполнена, например при оплате картой всегда закрывает, ибо вдруг чел дважды нажмет оплатить.

так вот, хороший пример — тот же самый биллинг от ISPsystem — там всю жизнь были правильные функции
но взять любой самопис — там всегда все в говно
чтобы положить этот биллинг не нужно устраивать ддос атаки как делал Врублевский или еще что, достаточно просто 50 аккаунтов завести и запустить автоматический скрипт нажимающий на одну и туже кнопку, а если еще у вашего действия происходит «отправка на email» — то это вообще пиздец будет


и знаете = по рынку это прямо везде так
хотя казалось бы 15 лет прошло
MAIL.ru исправила эту проблему еще в 2008 году кажется

спрашивается, где же тестировщики в отрасли? я постоянно недоволен ISPsystem и их обновлениями без теста, но если посмотреть вообще на рынок — кажется будто профессия тестировщик отсутствует

megaplan - похвастался что заплатил аж за 3 месяца, когда школота на 10 лет готова оплатить



всегда поражало подобное
когда бизнес вроде крупный и известный, а банально не может на 5 лет купить себе аренду серверов — продумать сразу на 5 лет качественно, без переезда

Решил помочь чуваку и что ? Хороший пример что люди делятся на 2 типа

Начало тут
hosting.show/alice2k-hosting/primer-cheloveka-kotoryy-nikogda-ne-kupit-u-menya-a-ya-nikogda-ne-vozmu-ego-k-sebe.html

В итоге я сказал ему — давай вообще без прибыли, просто куплю тебе товары и передам на твой аккаунт ОВХ
Оказалось что он вообще не о дедиках — ну, нужно было догадаться сразу
А речь идет о ВДС с 16 IP
И короче купил я ему за 3,5 евро, на 2 озу, из нормальной линейке, которая умеет потом мигрировать, умеет доп функции и все такое.
А оказалось он хочет за 3 евро самую самую божм ВДС-ку которая ставится с столетних процессоров и где отсутствуют все дополнительные облачные возможности :)

Я сначала оформил ему 2 шт по 3,5
Но он типо не доверял мне и оплатил сначала за 1 шт
А потом когда стал оплачивать вторую — сказал покупай за 3 евро. Я просто смолчал вообеще, что я уже, чтобы сэкономить время купил 2 шт по 3,5, ведь в отличии от него — я да верю в людей, верю что он оплатит свои жалкие пару тысяч за вдс с 16 IP.

И короче похуй купил ему вторую за 3
Но и потом, что я увидел? Я увидел просто НЕЧТО. Которое ставит клеймо на человеке абслютно и бесповоротно. Именно поэтому еще в прошлых диалогах меня выворачивало будто это тролль глумится.
Я увидел жадность абсолютную и бескрайнюю, он решил перенести 16 IP c вдс-ки которая за 3,5 евро на вдс-ку на 3 евро.


Что тут скажешь?
Не жалко потраченного времени
Не жалко потраченных 3,5 евро за свой счет
Потому что МЫ РАЗНЫЕ.

Я теперь понимаю почему он столько месяцев готов был ебаться с ОВХ — он потратил месяцы жизни ради 0,5 евро. Как-то так.

general-it.host - некая смесь reg.ru и beget.ru - собрали лучшее от их дизайнов

в целом — хороший пример хорошего сайта
не унылого копипаста
но и не супер «свежо и современно» как было у firstvds.ru недавно hosting.show/news/firstvdsru-sdelali-odin-iz-luchshih-saytov-hostinga-chisto-vneshne-vstretit-po-odezhke.html