множество багов
множество счетов за услуги которых не существовало в аккаунте, например серверы были отданы 2 года назад кому-то, а IP остались у нас
кому-то услуги отключили — чувак каждый день им названивает, т.к. бекап не сделал, более 20 сотрудников прошел — его постоянно перенаправляют в другой отдел, из отдела в отдел короче, но в каждом отделе ему отвечают это не наша проблема, передаем тикет еще куда-то там
а сегодня вообще включили авто продление на тех серверах, которые заказывались вручную
чтобы снова — потырить деньги за 4 дня сервера )
на 4 дня похуй — но эти криворукие испортили дату сервера, клиент заказал 26 числа, а не 30 числа. в итоге теперь сервер не отключится 26 числа. это крайне не удобно.
авто-продление это вообще самое лютейшее зло которое придумали
и ОВХ сейчас в полной мере доказала это своими действиями, что авто это чисто для лохов, которых доить и в долг что-то там насильно продлять, или сразу прямиком с карт тырить деньги
самое интересное это сделал сотрудник, специально, зашел в 4 аккаунта и там «сам продлил услуги на 4 дня» )) без спросу. видимо обиделся. именно в этих аккаунтах были созданы тикеты. т.е. даже если и не обиделся, о чем это говорит? далбоеб какой-то вместо того чтобы решить проблему которая описана в тикетах, пошел еще сильнее стырил денег у клиента. охуеть. и за это Олес еще зар плату платит таким даунам.
самое интересное, что стало только хуже как по мне
например серверы не удаляются просроченные теперь еще сильнее
например даже говно которое выставилось 1 декабря и должно было удалиться, на 7-ой день не удалилось
даже не знаю что тут можно сказать. это полный пиздец, неужели в европе все так работают и это в порядке вещей для них.
