получается №1 по версии РБК и резидент сколково - это максимально тупые дегенераты ?
чем закончилась старая история кстати
вот этой фразой
вот этой фразой

Сервер, о котором идет речь:
****.ip-137-74-95.eu
Дополнительная информация:
****.ip-137-74-95.eu — сервер
Ошибка
Вы не выбрали продукт/услугу или продолжительность продления
Информация
Услуга ****.ip-137-74-95.eu не продлевается:
расширение для этой услуги сломано
исправьте это
Благодарим вас за обращение в техническую поддержку OVH Cloud.другой уже сотрудник дополняет
Благодарим вас за предоставленную информацию и приносим извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.
Мы изучаем ваш вопрос.
Поскольку это не техническая проблема, а проблема с выставлением счетов, мы передаем этот случай в соответствующий отдел (поддержка выставления счетов и счетов) для анализа, пожалуйста, подождите.
С наилучшими пожеланиями
спасибо за обращение в OVHcloud.
Мы не обнаружили никаких проблем с вашим сервером.
Автоматическое продление активно, и по истечении срока действия 2025-04-18 система создаст счет, и система автоматически продолжит оплату.
Еще раз спасибо за выбор наших услуг и за то, что нашли время пообщаться с нами.
но мне не нужно автоматическое продление
ваша система сломалась в тот самый момент, когда я отменил подписку и перешел на ручное продление помесячно в настройках
это не первый случай, такое уже было
автоматическое продление тут ни при чем
это ваш баг
CS1***** Ошибка ручного обновления обновления сервиса инцидента Выделенный сервер (голое железо) Закрыто 20.02.2025 15:04:13 18.02.2025 16:49:33 3 — Модератор
Приношу извинения за недоразумение.
В этом случае ваш сервер имеет обязательства, поэтому автоматическое продление всегда будет активно.
Можете ли вы прикрепить скриншот ошибки при попытке продления сервера?
Спасибо
в предыдущем тикете CS*****, который был написан в феврале, я не мог продлить два сервера, была та же ошибка
именно потому, что я перевел их в режим помесячно
после того, как сотрудник что-то исправил
я смог их продлить
текущий сервер также был указан в этом тикете. а другой сервер перешел в режим помесячно правильно и теперь продлевается ежемесячно.
обязательство закончилось
и я перевел сервер на продление помесячно
потому что сервер старый и я не хочу продлевать обязательство еще на 2 года
Пишу вам по поводу вашей претензии относительно сервера ****.ip-137-74-95.euи передает тикет другому опять кому-то там
Ваш запрос будет отправлен в отдел претензий и рассмотрен в кратчайшие сроки.
Благодарим вас за терпение.
Это Джоанна из отдела претензий, я с удовольствием вам помогу.
Я пишу вам по поводу вашего запроса на отмену оставшегося долгосрочного обязательства сервера ****.ip-137-74-95.eu
Когда вы подписывались на эту услугу, а также на протяжении ее продлений, вы согласились быть обязательством до 2027-03-18 по более низкой цене.
По этой договорной причине, с сожалением сообщаю, что обычно нет возможности немедленно удалить эту услугу без полной оплаты ваших сборов.
Однако после тщательного рассмотрения мы согласились удовлетворить ваш запрос на отмену оставшегося периода обязательства в качестве жеста доброй воли.
Оставшееся обязательство теперь отменено, мы также отключили автоматическое продление, чтобы предотвратить дальнейшее нежелательное продление услуг.
Мы ценим вашу лояльность как клиента и надеемся, что этот жест продемонстрирует нашу приверженность вашему удовлетворению.
Обратите внимание, что это решение является одноразовым предложением и служит исключением из нашей стандартной политики. Полученные на данный момент счета за продление не подлежат возврату.
Заранее благодарим за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Я не соглашался на продлениедополняю
ваш сотрудник сделал это, думая, что он может исправить ошибку таким образом
проверьте ваши системные журналы, и вы увидите, что я отменил подписку в феврале 2025 года
и это неважно, даже если бы подписка работала
сервер все равно можно было бы продлить вручную
но теперь он ВЫДАЕТ ОШИБКУ ПРОДЛЕНИЯ
так что есть проблема с сервером
знаете, что будет дальше? он просто не будет продлеваться и станет бесплатным непродлеваемым сервером.
так что проблема не устранена.
потому что он все еще выдает ошибку
а подписка не имеет никакого отношения к этой проблеме!
Я бы с радостью не платил за ваш сервердополняю для тупых детей с мозгом школьника
и он был бы бесплатным в течение многих лет с ошибкой продления
НО У МЕНЯ ТАМ ЕСТЬ ВАЖНЫЕ ДАННЫЕ
и поэтому я не хочу, чтобы какой-то сотрудник увидел через год или два, что сервер не был удален в апреле 2025 года, и пошел и удалил его
Пожалуйста, перечитайте предыдущий тикет ****, который был написан в феврале, используя свой мозг, вдумчиво
и исправьте проблему
неважно, есть ли у вас подписканаконец-то они отключают 2 летнюю подписку, потому что видимо увидели что это сделал не я, а их сотрудник
продление должно работать по этой ссылке
я уже 10 лет продлеваю услуги таким образом ЗАРАНЕЕ и не жду автоматических продлений
и знаю все ваши баги и десятки раз сталкивался с проблемами
как только ошибка исчезнет, значит сервер будет работать нормально, неважно, есть ли у него ручное продление или автоматическое продление, есть ли у него подписка или нет
и сейчас по этой ссылке
******
пишет ошибку
вот что я прошу вас исправить
и то, что ваш сотрудник украл мои деньги перевести сервер на повторный контракт — можете подавиться моими деньгами. но я не хочу потерять свои данные в апреле из-за этой ошибки, потому что ЗНАЮ, ЧТО БУДЕТ.
Спасибо, что нашли время поделиться подробностями вашего запроса. Я ценю ваше терпение и понимаю, что вы были расстроены и обеспокоены проблемами, с которыми столкнулись при попытке создать заказ на продление для вашего сервера. Я хотел бы заверить вас, что мы относимся к этим вопросам очень серьезно, и приношу извинения за любые неудобства, которые эта ситуация могла вам причинить.
Я рад сообщить вам, что первоначальная причина ошибок в процессе заказа на продление была устранена и больше не должна быть проблемой. Я хотел бы попросить вас снова попробовать создать заказ на продление через вашу панель клиента, чтобы проверить, действительно ли проблема была устранена. Если вы все еще сталкиваетесь с какими-либо ошибками, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне, чтобы мы могли изучить проблему более подробно.
В соответствии с вашим запросом я хотел бы сообщить вам, что сервер больше не находится на долгосрочном обязательстве и запланирован на ручное продление по требованию. Я надеюсь, что эта информация будет полезна, и я хотел бы заверить вас, что мы продолжим внимательно следить за ситуацией, чтобы гарантировать, что все пройдет гладко.
Еще раз спасибо за то, что обратили наше внимание на этот вопрос, и я приношу извинения за любые причиненные неудобства. Если у вас есть дополнительные вопросы или опасения, не стесняйтесь обращаться к нам.
С наилучшими пожеланиями,
но сервер все равно не обновляется вручную
****сссылка продления***
проверьте сами
исправьте эту ошибку
и я сам обновлю вручную, как я всегда делаю