Вот честно, как так получается в мире?
Неужели у них просто нету «друга в компании» которому можно было сказать, нука 15 минут своего времени потрать и потыкай кнопочками новый интерфейс.
Если друга нет, то создатель должен был сам лично потыкать. Это же безответственно выпускать не проверив все функции самому и не убедиться что все работает.

Чем больше сотрудников — тем меньше там нормальных людей оседает. Когда 1 человек делает 10 дел и знает все 10 дел от А до Я — он такого не допустит. А когда 50 человек делают 1 дело частями, каждый знает только свою маленькую часть, а про другие может и никогда не слышал что 5 лет назад был такой функционал.