Короче все знают, что чем больше сотрудников в компании — значит она самая тупая из всех на рынке

И вот еще один пример

Обычно работает авто-мониторинг и самообслуживание
И техник ДЦ за 15 минут всегда чинит сервер, перезагружает что нужно

Но вот сломалось что-то
И мониторинг просто не отправил задачу сотруднику


Как видите мы тыкали перезагрузку вчера несколько раз — но тикет на сотрудника автоматический так и не создавался
Поэтому сегодня решили писать сами
И как вы думаете что нам ответили?



ответ дауна который мы ждали 24 часа

когда же всегда НЕ ДАУНЫ работают автоматически по мониторингу hosting.show/tag/%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%BE%D0%B2%D1%85/

ЧУВАК ДУМАЕТ ЧТО ЛЮДИ ТАМ РАБОТАЮТ ПО МОНИТОРИНГУ
НО НЕТ БЛЯТЬ МОНИТОРИНГ НЕ СРАБОТАЛ!
он не понимает этого
хотя мы написали тикет не от балды же
нам что делать нечего? он что думает мы идиоты которые развлекаются создавая тикеты? да блять мы через себя переступаем, в нас каждый раз умирает частичка души, когда мы создаем куда-либо тикет.

какой вывод можно сделать?

• если вам нужно качество и надежность ОВХ — МОЛЧА ПОКУПАЕТЕ новый сервер и переносите данные через план Б
  перенос данных можно было бы оформить в течение полу часа
  а если это важные данные, то нужно было сразу купить 2 сервера и резервировать в боевом режиме
  клиент зажмотил денег — получил простой в сутки
  2 сервера купить — это все равно будет дешевле в 10 раз, чем любое облако с автоматическим резервированием по локациям, средствами какой-ниб там vmware
• а если вам не нужно качество овх, то просто покупаете где-ниб еще. либо если у вашей компании неограниченный бюджет чтобы платить за воздух кому-ниб другому.

Когда их не было
Это было правда очень давно
Но все работало всегда стабильно

Но вот лет 4 или 5 назад они сделали по «технологиям»
И тех пор постоянно проблемы



И это явно не из-за нагрузки
Платежей не так много там делают, было бы от чего падать
Это именно CDN
Из РФ оно вообще раз на раз прогружается и порой по 20 сек грузит

В ОВХ каждая услуга под бесплатным мониторингом от ДЦ.
А кому он не нужен — в ПУ просто его отключают и тогда сотрудники ДЦ не трогают сервер вообще (который кстати меньше сотни обычно, а не по 500 человек как в РФ инженеров)

Так вот, когда в ОВХ сгорает что-то — 15 минут и готово — уже чинят, может быть пол часа, может быть час — все само, все автоматически потом сервер оживет.

А в Хетзнер — ты можешь даже и не знать о том, что сервер сдох.
В 10 утра сервер сдох. Если бы у меня не было своего мониторинга — вероятно я бы и не узнал.


Но буду честен — утром я не придал значения этому. И как-то похуй было даже на уведомление )
И вот мне пишет чел — не работает.
Уже в обед.

И я решил проверить — и правда не работает.
Пошел ребутнул.
Не ребутается.
Ну думаю опять процессор перегрелся и сервак завис.
Отправляю на ручную перезагрузку сотрудником.
А через 15 минут сервер поднимается. И там пишут что сгорел Блок Питания


Неужели Хетзнеру трудно сделать так же как в ОВХ?
Это же конкурентное преимущество!

Раньше как было?
Просто покупаешь IP и там же создается счет на оплату и там же оплачиваешь.

А теперь короче когда ты тыкаешь ОК
Оно пишет LOADING бесконечно. И не понятно что происходит.
Но оказывается счет создается в вкладке счета, просто за аккаунтом.

т.е. можно тыкать, тыкать, думать что что-то не работает
и натыкать сотню неоплаченных счетов.

Если бы там просто была ссылка и надпись, а теперь перейдите в счета и оплатите там.
ВСЕ БЫЛО БЫ ПОНЯТНО.

Но сотрудники компаний — не проверяют то, что делают.
У них возможно даже собственного аккаунт в компании нет, чтобы потом глазами клиента посмотреть изменения, после того, что они намутили.

За 15 евро я бы даже не взял.
Ну за 10 МОЖЕТ БЫТЬ для бекапа какго-ниб.

Я помню как Олес в 2016 году хвастался что урвал оптовую закупку этих процессоров ))
ВОТ ЭТО ОН ПРОЕБАЛСЯ 100%
Их уже выгоняли из основной линейки в 2018 потом
В 2019 начали распродавать по акциям
В 2020 засунули на СУС
В 2021 уже на СУС 40% раздают

А говно всегда в наличии — не кончается.

ОВХ как и любая европа — ОЧЕНЬ ЧАСТО НЕ ХОТЯТ БРАТЬ БАБКИ
причин почему они не хотят брать — может быть много
разновидностей — десяток

Но например ошибка в ПУ при оплате


Бывают еще ошибки типо 502/504 когда БАБКИ СНИМАЮТСЯ, но услуга не продлевается — это уже другое :)

Ну так вот, тыкаешься ты, тыкаешься, а оно НЕ ХОЧЕТ
Внимание — лайфхак.
Нужно пойти и пополнить ВНУТРЕННИЙ баланс на туже сумму.
И оплатить с баланса.

Мало кто это понимает. Все начинают строчить тикеты и неделю ждать ответа или вовсе сидят офлайн сервер не могут продлить. Или уходят из ОВХ. Или пишут например мне почему не продляется.