Один тип людей, сначала откроет биллинг, посмотрит, потом пойдет почту почитает все новости которые пропустил
И только потом напишет, если все же не найдет и не решит проблему самостоятельно

Другой тип никогда ничего не делает сам, а сразу спрашивает у других


К примеру сколько рассылок было? дохуя
К примеру если открыть их тикеты что там можно увидеть? Объявление.


Но нет, есть люди — которые просто не хотят «работать» :)
Именно поэтому за 5 лет у них только 1 сервер шаред хостинга.